Почему работа перестала нравиться или 6 причин профессионального выгорания
Часто испытываете на работе безразличие, истощение, разочарование, сомневаетесь в своих силах? Давайте разберемся в причинах и наметим пути выхода из тягостного состояния.
Эмоциональное и мотивационное истощение, игнорирование обязанностей, снижение работоспособности и эффективности вместе составляют синдром профессионального выгорания.
Выгорание – это скорее социальный феномен, чем личностный. Организационные факторы играют большую роль в его развитии, чем индивидуальные.
Выгорание возникает из-за хронических несоответствий между людьми и условиями работы в шести областях:
Нагрузка. Перегрузка, неподходящий вид работы. Например, сотрудникам не хватает навыков или склонностей к определенному виду работы, даже если требования по нагрузке разумны.
Контроль/Ответственность. У сотрудников нет достаточного контроля над ресурсами, необходимыми для выполнения работы. Нет достаточных полномочий для выполнения работы. Работники перегружены уровнем ответственности или ответственность превышает полномочия.
Вознаграждение. Недостаточное финансовое вознаграждение: люди не получают зарплату или премию, соразмерные достижениям. Отсутствие социальных поощрений, например, когда тяжелый труд игнорируется и не ценится другими.
Коллектив. Хронический конфликт между коллегами на работе. Условия работы изолируют людей друг от друга или делают контакты обезличенными.
Справедливость. Неравенство в нагрузке или оплате труда. Отсутствует справедливая процедура рассмотрения жалоб и разрешения споров.
Ценности. Люди вынуждены выполнять работу, которая неэтична и не соответствует личным ценностям. Противоречия между заявленными ценностями в организации и реальной практикой.
Проанализируйте ваши условия труда по шести пунктам
Возьмите лист бумаги и вдумчиво ответьте на следующие вопросы.
Нагрузка:
- Я чувствую себя перегруженной/ным?
- Успеваю ли я восстановить силы перед новым рабочим днем, новой рабочей неделей?
Контроль:
- Чувствую ли я, что ответственность, возложенная на меня или принятая мною, выше моих ресурсов и полномочий?
- Чувствую ли я, что могу контролировать то, что происходит со мной на работе?
Вознаграждение:
- Чувствую ли я, что моя работа ценится?
- Соответствует ли оплата труда затраченным силам?
Коллектив:
- Мне комфортно в коллективе?
Справедливость:
- Чувствую ли я, что оплата труда, распределение нагрузки, отношения с руководством и коллективом строятся на принципе справедливости?
- Где именно проявляется несправедливость?
Ценности:
- Соответствует ли работа моим внутренним ценностям?
Определив причины плохого самочувствия на работе, важно принять на себя ответственность за свое благополучие. Для этого в тех областях, где обнаружили проблемы, ответьте на следующие вопросы:
- Что здесь зависит от меня?
- Что я могу предпринять для изменения ситуации?
Составьте подробный план на основе полученных ответов и действуйте.
Ольга Рыбчинская
Ольга Рыбчинская, психолог Psycenter.by. Психолог со стажем работы более 15 лет
Телесно-ориентированный терапевт, арт-терапевт, системный семейный терапевт. Клиенты говорят о ней: «проницательна и точно улавливает проблему», «деликатна и уважительна», «свободна от шаблонов и ничего не навязывает», «дает необходимую высококвалифицированную информацию»
Вы можете записаться на консультацию к Ольге — очно в Минске или онлайн из любой точки мира. Просто оставьте заявку — мы свяжемся с Вами, расскажем все подробности и подберём подходящее время.
Онлайн курс Эмоциональное выгорание. Техники самопомощи
Жертвой эмоционального выгорания может стать каждый. Поэтому так важно вовремя заметить признаки синдрома и принять меры до того, как это приведет к тяжелым последствиям. Поэтому так важно вовремя заметить признаки синдрома и принять меры до того, как это приведет к тяжелым последствиям.
Определите свою стадию эмоционального выгорания
Выберите собственную стратегию выхода из этого состояния и поймёте, с чего начать
Освоите техники самопомощи и заботы о себе
Поберёте подходящие инструменты для восстановления и профилактики эмоционального выгорания
